Dynamics 365 Field Service
Con Dynamics 365 Field Service los técnicos de tu empresa serán más eficientes y proactivo, además de una visión global de los proyectos.
Sorprende a tus clientes más exigentes ofreciéndoles un servicio de campo de máxima calidad
Microsoft Dynamics 365 Field Service transformará por completo la forma en que tu equipo realiza sus tareas. Podrán trabajar con omnicanalidad, movilidad, programación de trabajos y gestión avanzada de recursos y órdenes de servicios.
Esta solución se encarga de brindar a los técnicos una visión de 360 grados de los clientes y orientación en tiempo real para mejorar el tiempo de resolución y ganar la confianza del cliente.
Funcionalidades de Dynamics 365 Field Service
Personalización
- Mantén al cliente informado
- Realiza encuestas tras las interacciones
- Brinda calendarios de autoservicio para mayor comodidad de los clientes.
Aumenta la productividad de los empleados
- Soporte externo en remoto
- Simplifica las tareas con una experiencia optimizada para dispositivos móviles
- Ayuda a los técnicos en los servicios de campo
Optimiza operaciones de servicio
- Gestiona mejor las asignaciones de recursos
- Envía al técnico adecuado
Herramientas de asignación de técnicos
Sistema de gestión de incidencias
Gestión documental, Gestión de tareas, citas...
Herramientas de comunicación y colaboración
Gestión de rutas
Acceso remoto desde cualquier dispositivo
el plan perfecto para ti
Precios de Dynamics 365 Field Service
microsoft Dynamics
365 field service
80,10 €
Por usuario/mes
Resuelve siempre las incidencias a la primera.
La adaptación al cambio digital como pieza imprescindible
En DAVISA no comprendemos la evolución empresarial sin la adaptación constante a los tiempos que corren. Adéntrate en el cambio digital y consigue una gestión integrada, trazabilidad, optimización en todos tus procesos y análisis mucho más accesibles.
