Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service

admin2025-11-19T12:29:40+01:00

Sorprende a tus clientes más exigentes ofreciéndoles un servicio de campo de máxima calidad

Microsoft Dynamics 365 Field Service transformará por completo la forma en que tu equipo realiza sus tareas. Podrán trabajar con omnicanalidad, movilidad, programación de trabajos y gestión avanzada de recursos y órdenes de servicios.

Esta solución se encarga de brindar a los técnicos una visión de 360 grados de los clientes y orientación en tiempo real para mejorar el tiempo de resolución y ganar la confianza del cliente.

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Funcionalidades de Dynamics 365 Field Service

Personalización

• Mantén al cliente informado
• Realiza encuestas tras las interacciones
• Brinda calendarios de autoservicio para mayor comodidad de los clientes.

Aumenta la productividad de los empleados

• Soporte externo en remoto
• Simplifica las tareas con una experiencia optimizada para dispositivos móviles
• Ayuda a los técnicos en los servicios de campo

Optimiza operaciones de servicio

• Gestiona mejor las asignaciones de recursos
• Envía al técnico adecuado

Herramientas de asignación de técnicos

Sistema de gestión de incidencias

Gestión documental, Gestión de tareas, citas…

Herramientas de comunicación y colaboración

Gestión de rutas

Acceso remoto desde cualquier dispositivo

el plan perfecto para ti

Precios de Dynamics 365 Field Service

microsoft Dynamics 365 field service

88,90 €

Por usuario/mes

Resuelve siempre las incidencias a la primera.

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